Если вы ищете книги издательств «КНИМА» и «СНЕЖНЫЙ КОМ», то вам — на КНИМА.КОМ
knima.ru — продажа книг
Авторы А Б В Г Д Е Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ш Щ Э Ю Я
Книги 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 А Б В Г Д Е Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ш Щ Э Ю Я
Серии 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 А Б В Г Д Е Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ш Щ Э Ю Я

Серия «МИФ. Бизнес»

Принципы. Жизнь и работа, Далио Рэй
1779руб Купить
О книге Жизненные и управленческие принципы Рэя Далио и история его детища, крупнейшего в мире хедж-фонда Bridgewater. Принципы, которые он формировал и использовал в течение сорока лет, добиваясь выдающихся результатов в жизни и бизнесе. И которые может использовать любой человек или компания для достижения своих целей. Рэй Далио не просто пересказывает свои принципы и свою историю в книге, он делится размышлениями, которые за ними стоят. Структура книги Первая часть — краткая биография Рэя Далио и история его детища, хедж-фонда Bridgewater, на фоне экономических перипетий начиная с 1970-х и по сей день. Вторая часть — принципы жизни Рэя. Третья часть — принципы работы, позволившие создать уникальную корпоративную культуру Bridgewater. От автора Прежде чем я начну делиться с вами своими мыслями, хочу предупредить, что я не всезнайка. Своим успехом в жизни я во многом обязан умению справляться с тем, чего я не знаю. Самым важным моим уроком стал подход к жизни на основе принципов, которые помогают мне понять, что является правдой и как следует поступать. Я рассказываю об этих принципах, потому что нахожусь на том жизненном этапе, когда больше хочу помочь другим стать успешными, чем стать более успешным самому. Эти принципы очень помогли мне и многим другим. Решайте сами, насколько они для вас ценны и как вы будете их применять. Ежедневно каждый из нас сталкивается со множеством ситуаций, на которые должен как-то реагировать. Без принципов мы были бы вынуждены каждый раз обдумывать свой ответ, словно попали в такую ситуацию впервые. Если же систематизировать все эти ситуации по типам и руководствоваться эффективными принципами для каждого типа, мы будем способны быстрее принимать решения и повысить качество жизни. Принципы — это глубинные убеждения, на которых основано поведение человека, позволяющее ему получить то, что он хочет от жизни. Их можно применять снова и снова в похожих ситуациях, чтобы добиться цели. Набор эффективных принципов можно сравнить с хорошим сборником рецептов успеха. Все успешные люди руководствуются принципами, которые помогают им быть успешными. Хотя они сами выбирают, в чем хотят быть успешными, и их принципы отличаются в зависимости от этого. Особенности Бестселлер #1 New York Times Книга № 6 на Амазоне среди всех разделов Для кого эта книга Для финансистов, руководителей, собственников бизнеса и вообще всех, кому интересны жизненные принципы Рэя Далио, основателя крупнейшего в мире хедж-фонда. Об авторе Рэй Далио родился и вырос в обычной семье со средним достатком на Лонг-Айленде. В 26 лет он основал инвестиционную компанию Bridgewater Associates с первым офисом в одной из комнат своей съемной трехкомнатной квартиры. В течение следующих 42 лет он превратил Bridgewater Associates в пятую самую важную частную компанию в США (по версии Fortune). Далио удалось добиться таких успехов благодаря внедрению принципа меритократии идей, основанного на полной открытости, предельной прозрачности и принципе принятия решений с учетом компетентности. Рэй Далио убежден, что большинство людей и компаний могут воспользоваться его принципами для достижения собственных целей. Рэй Далио входит в список 100 самых влиятельных людей планеты (по версии Time) и 100 самых богатых людей в мире (по версии Forbes). Его уникальные принципы инвестирования изменили всю отрасль, за что журнал CIO назвал его «Стивом Джобсом инвестирования». Рэй Далио считает, что добился успеха не потому, что он особенный, а потому, что его успех стал результатом применения принципов, которые он вывел, зачастую учась на своих ошибках. И эти принципы могут быть полезны другим людям. Когда Рэй Далио писал эту книгу в возрасте 68 лет, его главной целью было поделиться этими принципами, если другие люди сочтут их ценными.
 
Переход к голубому океану. За пределами конкуренции, Ким Чан В.
1127руб Купить
О книге Эта книга — дорожная карта для перехода от алого океана к голубому. Почти 30 лет Чан Ким и Рене Моборн изучали самые разные организации (большие и малые, коммерческие и некоммерческие, а также правительственные организации), которые смогли выйти за пределы конкуренции на существующих переполненных рынках (алых океанах) к новым вершинам уверенности, создания рынков и роста. Разрабатывая стратегию ведения бизнеса, авторы учитывали опыт и тех организаций, которые успешно совершили переход, и тех, которым это не удалось. Стало ясно: для того чтобы любой процесс работал, он должен учитывать наши сомнения и укреплять уверенность, а также раскрывать свойственную людям креативность посредством хорошо зарекомендовавших себя шагов. В своей новой книге Чан Ким и Рене Моборн описали проверенные процесс и инструменты создания рынка, для того чтобы помочь вам, вашей команде и вашей компании совершить переход от алого к голубому океану таким способом, при котором сотрудники будут ощущать свою причастность к этому процессу и способствовать его успешной реализации. Книга содержит пошаговое руководство, которое может применить любой желающий вместе с проверенными на практике, полученными на местах выводами в отношении того, что работает, что не работает и как избежать возможных ловушек на этом пути. Для кого эта книга Для тех, кто не хочет ловить рыбу в мутной алой воде, тех, кто ищет океан новых возможностей. Это книга для настоящих бизнес-лидеров будущего. Об авторе В. Чан Ким — профессор, заведующий кафедрой стратегии и международного менеджмента INSEAD, Boston Consulting Group Брюса Д. Хендерсона. Один из самых известных в мире бизнес-консультантов. Член совета директоров Value Innovation Action Tank в Сингапуре. Чан Ким был советником многих международных корпораций по всему миру. Сейчас профессор Ким — член Евросоюза с консультативными функциями. Автор ряда статей, посвященных управлению мультинациональными корпорациями. Его работы были опубликованы почти всеми уважаемыми бизнес-журналами. Одной из сенсаций стали статьи профессора Кима о стратегиях управления, которые опубликовал журнал Harvard Business Review. Было куплено более полумиллиона экземпляров. Профессор Ким получил премию, присуждаемую Академией международного бизнеса и Мемориальным фондом Элдриджа Хейнеса, за лучшую оригинальную работу в области международного бизнеса. Автор классического бизнес-хита (совместно с Рене Моборн) «Стратегия голубого океана», который входит в «Золотую библиотеку МИФ». Книга была переведена на 40 языков мира и продана тиражом более двух миллионов экземпляров. Рене Моборн — почетный научный сотрудник INSEAD, профессор кафедры стратегии и менеджмента INSEAD, член Всемирного экономического форума в Давосе. Автор ряда статей, которые посвящены менеджменту в международных корпорациях.
 
Руководитель проектов. Все навыки, необходимые для работы, Инглунд Рэндалл, Бусеро Альфонсо
1424руб Купить
О книге Хорошо структурированное прикладное пособие по развитию всех необходимых навыков проектного менеджера. Совершенный менеджер проекта должен обладать «мягкими» навыками (soft skills), чтобы решать проблемы и успешно управлять проектами, программами и портфелями проектов. Авторы этого пособия на примере кейсов из практики рассматривают навыки во всех ключевых сферах работы менеджера: Лидерство/управление Личность Юмор Проект Среда Организация Переговоры Политика Разрешение конфликтов Продажи Управление изменениями С помощью книги вы сможете: — изменить свое представление о необходимых навыках и поднять свою продуктивность без отрыва от производства; — применять различные подходы к лидерству и менеджменту проектов, основанные на примерах и исследованиях; — осознать, что и как нужно сделать, чтобы достичь лучших результатов; — и далее развивать профессиональную карьеру менеджера проектов или программ. Если вы хотите прогрессировать лично и профессионально как менеджер проектов, вам нужно составить план. Эта книга поможет вам его сформулировать и достичь целей вашего развития. Для кого эта книга Менеджеров проектов, программ и портфелей во всех дисциплинах и отраслях, коммерческих, некоммерческих и государственных. Об авторах Рэндалл Инглунд — автор, спикер, профессиональный фасилитатор и тренер, работавший старшим менеджером проектов в компании Hewlett-Packard. Ведет семинары по проектному менеджменту в Project Management Institute. Альфонсо Бусеро — основатель и партнер консалтинговой компании BUCERO PM Consulting, тренер и консультант.
 
Школа CEO. Мастер-классы от 20 глобальных лидеров, Шекшня Станислав Владимирович, Кравченко Кирилл Альбертович, Уильямс Элин
954руб Купить
О книге Школа генерального директора — рука помощи молодым руководителям. Это не программы MBA, не набор лайфхаков и не коучинг. Книга написана по материалам интервью с 20-ю СЕО и представляет собой 7 мастер-классов для молодых руководителей, недавно занявших свою должность. Эта книга — о том, что обеспечивает успех лидера бизнеса в современной глобальной экономике. Каждая глава включает в себя уроки и выводы от двадцати CEO — по одному из каждой страны Большой двадцатки (G20), — собранные в ходе большого международного исследовательского проекта. Авторы показывают свои выводы и находки в форме семи доступных мастер-классов, которые представляют собой пошаговое пособие для всех, кто недавно стал CEO или планирует занять эту должность и хочет развивать необходимые навыки. Много внимания в книге уделяется эмоциональной сфере, качествам и чертам характера, которые напрямую не связаны с управлением и администрированием, но помогают увеличить общий КПД топ-менеджера. Для кого эта книга Для молодых руководителей и тех, кто настроен идти вверх по карьерной лестнице. Об авторах Станислав Шекшня — старший партнер компании Ward Howell. Занимается развитием высших руководителей бизнеса и организаций с 2002 года. Преподает лидерство и корпоративное управление в международной школе бизнеса INSEAD во Франции. Автор 6-ти книг. Кирилл Кравченко — заместитель генерального директора по управлению зарубежными активами ОАО «Газпром нефть». Ранее в течение 8 лет занимал позицию CEO в Сербской нефтяной компании, где по-прежнему остается членом совета директоров. Лауреат профессиональных наград, автор книг и научных статей, выпускник МГУ и РХТУ, профессор. Элин Уильямс — выпускница Оксфорда, преподаватель, автор-фрилансер, специализирующаяся на темах бизнеса и высшего образования.
 
Вместе быстрее. 12 принципов командной эффективности, Стэк Лора
1074руб Купить
О книге Первая в России книга о командной эффективности. Высокая личная эффективность — это лишь первый шаг к успеху в бизнесе; главный фактор успеха на этом пути — эффективность всей команды. Как бы лидер ни превозносил личные достижения, команда всегда движется быстрее. Прочтя эту книгу, вы сможете по-настоящему оценить возможности собственной команды. Главный фактор победы в современном мире — скорость. Знаменитый гонщик Марио Андретти сказал однажды: «Если кажется, что у тебя все под контролем, значит, ты просто едешь слишком медленно». Когда команда работает в полную силу, происходящее и правда может казаться ее членам хоть и управляемым, но все же хаосом — примерно это же вы чувствуете, когда разгоняете спортивный Corvette до максимальной скорости. Вы можете прочесть эту книгу самостоятельно, а потом попробовать применить предложенные мной рекомендации в своей команде. Если вы занимаете руководящую должность, вы наверняка найдете здесь немало идей относительно того, как сделать вашу команду более эффективной. Но максимальную отдачу от чтения этой книги вы получите, если станете осваивать изложенные здесь принципы вместе со всеми коллегами. Наиболее продуктивные команды владеют четырьмя особыми ключами, позволяющими добиваться роста эффективности; каждому из них посвящена одна из частей этой книги. Эти ключи: справедливое отношение, готовность отвечать за результат, систем и технологии. Для кого эта книга Для CEO, менеджеров высшего и среднего звена, для каждого, кто заинтересован в повышении продуктивности своей команды. Об авторе Лора Стэк, известный и востребованный консультант, получившая титул Мастер Продуктивности (The Productivity Pro®), предлагает лидерам инструменты для повышения личной и командной эффективности. Вот уже двадцать пять лет ее выступления и семинары помогают клиентам формировать корпоративную культуру, ориентированную на достижение максимальных результатов, а также добиваться все более высоких целей и эффективно расходовать рабочее время. В 1992 году Лора основала компанию The Productivity Pro, Inc., основная цель которой — помощь клиентам в достижении максимальных результатов в минимально короткие сроки (Maximum Results in Minimum Time®). Статьи Лоры о подходах к повышению эффективности работы и развитии человеческого потенциала публикуются в журналах The Business Journal, Huffington Post, Time Management. Благодаря кипучей энергии и новаторским подходам Лора способна учить, увлекать, мотивировать аудиторию — и гарантированно помогает клиентам добиваться успеха. В 2011-2012 годах Лора занимала пост президента Национальной ассоциации спикеров США и получила квалификацию профессионального спикера (CSP). В 2015 году Лора получила от ассоциации престижную премию Council of Peers Award for Excellence и удостоилась чести попасть в Зал Славы Национальной ассоциации спикеров США (менее 175 человек по всему миру удостоены этой чести). Лора — автор семи бестселлеров, опубликованных издательствами Random House, Wiley, Broadway Books и Berrett-Koehler. Ее книги выходили в двадцати странах мира и переведены на многие языки.
 
Пятая дисциплина. Искусство и практика обучающейся организации, Сенге Питер М.
1491руб Купить
О книге Бестселлер о системном подходе в бизнесе, выдержавший множество переизданий как на русском, так и в оригинале. Это классическая книга Питера Сенге об «обучающейся организации», которая легко лавирует в море бизнеса, адаптируется к изменениям, вовремя выявляет угрозы и распознает возможности. Руководитель такой компании должен удерживать в поле зрения пять важных составляющих успеха: 1. Постоянное самосовершенствование каждого сотрудника; 2. Интеллектуальные модели; 3. Общее видение; 4. Обучение команд; 5. Системное мышление (это и есть главная, пятая дисциплина, которая позволяет менеджеру соединять мозаику сиюминутных событий в четкую картину). В книге содержится много примеров и материала для размышлений. Это не та книга, которую достаточно прочитать один раз. Она может стать настольной для любого думающего руководителя. Для кого эта книга Для руководителей, в том числе высшего звена. Об авторе Питер Сенге — директор и основатель Центра организационного обучения в школе менеджмента MIT Sloan, автор концепции «обучающейся организации», профессор MIT, автор ряда бизнес-книг, включая «Пятую дисциплину», ставшую классической.
 
Как найти деньги для вашего бизнеса. Пошаговая инструкция по привлечению инвестиций, Иванов Олег
1133руб Купить
О книге Пошаговая инструкция по привлечению частного капитала в ваш реальный бизнес от практика с огромным опытом. Цель этой книги — снабдить начинающего предпринимателя простыми и эффективными советами о том, как привлечь инвестиции в свой бизнес. Речь о прозаическом малом бизнесе, не связанном с инновациями и высокими технологиями. Автор, практик с колоссальным опытом, рассказывает о мотивах инвесторов и разбирает семь шагов, необходимых для привлечения инвестиций: от оценки проекта и поиска инвестора до юридического оформления и жизни после инвестиционной сделки. Авторская методология уже помогла сотням проектов привлечь инвесторов и развиваться. Эта книга — попытка пролить свет на задачу многих предпринимателей привлечь инвестиции в свой бизнес и представить четкий механизм пошаговых действий, как в своем городе найти инвестора и вовлечь его в свой обычный не инновационный, а традиционный бизнес-проект. Структура книги В первой части авторы рассказывают о том, на чем стоит делать акцент как предпринимателям, так и инвесторам. Так как инвестиции любят рост, вы узнаете об основных барьерах, сдерживающих рост практически каждого предпринимателя, с акцентом на те области, которые подвластны изменению самим предпринимателем. Затем вы узнаете о фундаменте любой инвестиционной сделки и о мотивах инвесторов, о том, почему инвесторы вкладывают деньги в бизнес-проекты. Во второй части разбирается каждый из семи шагов привлечения инвестиций, начиная от оценки проекта, поиска инвесторов и подготовки пакета документов для инвестиционных переговоров до этапов инвестиционных переговоров, нюансов юридического оформления и жизни после инвестиционной сделки. В каждой главе вы найдете не только детали пошагового алгоритма привлечения инвестиций, но и конкретные инструменты, помогающие вам на этом пути, включая различные чек-листы, шаблоны, финансовые модели, образцы документов и презентаций. Для кого эта книга Это книга для предпринимателей, которые хотят найти инвесторов для своего бизнеса из реального сектора. Об авторе Олег Иванов — основатель InvestBazar.com, первой и крупнейшей в России платформы, позволяющей предпринимателям сферы реального бизнеса привлекать деньги частных инвесторов. Создал свой бизнес на российском рынке энергетических напитков, для чего привлек 60 млн долл. частных инвестиций. Успешно продал бизнес стратегическому инвестору. Управляет фондом частных инвестиций, специализирующимся на предприятиях торговли и сферы услуг. 17 лет международного консалтингового и управленческого опыта в FMCG-компаниях из 18 стран мира с годовой выручкой до $1.7 млрд.
 
Управление полярностями. Как решать нерешаемые проблемы, Джонсон Барри
1157руб Купить
О книге Некоторые сложные комплексные проблемы просто не имеют «решений». Ключ к тому, чтобы стать эффективным лидером и руководителем, — умение распознавать такие проблемы и управлять ими. В этой книге представлена уникальная модель и набор принципов, с которыми вы посмотрите на такие ситуации по-новому. Автор Барри Джонсон работал над этой моделью с 1975 года. Упражнения помогут развить ваши навыки, а кейсы — научиться применять модель к вашим нерешаемым проблемам. Вы сможете различать проблемы, которые можно решить, и проблемы, которые решить нельзя; и сможете эффективно управлять последними. От автора Всем нам приходится и на работе, и дома сталкиваться с огромным количеством проблем, которые невозможно решить раз и навсегда. Речь не о тех сложностях, с которыми можно справиться при наличии денег, времени или других ресурсов. Я говорю о проблемах, которые вообще не имеют решения, независимо от того, какими ресурсами вы располагаете. Спешу вас обрадовать: можно перестать пытаться решить нерешаемое и вместо этого научиться управлять процессами, лежащими в основе таких ситуаций. Вот этому и посвящена моя книга. Текущие тенденции — это полярности, которыми можно управлять. Многое из того, что происходит в сфере бизнеса, является проявлением полярностей, которыми нужно научиться управлять, а не проблемами, которые требуется решать. Эти тенденции часто выглядят как переход от одного образа мышления к иному. Например, в настоящее время стало очень популярно переходить: от равнодушия и пренебрежения к ориентированности на клиента; от индивидуального к коллективному; от соперничества к сотрудничеству; от централизации к децентрализации; от пренебрежения качеством к ориентации на высокое качество; от жестких структур к гибким связям; от автократии к вовлечению сотрудников в управление компанией. Мы называем проблемой нечто, от чего спешим сбежать или избавиться, — а в качестве решения рассматриваем все, к чему мы стремимся, к примеру: «Нам следует уйти от проблемы централизации и в качестве решения использовать децентрализацию». Я считаю, что каждую из этих тенденций можно лучше понять, если рассматривать их попарно как взаимосвязанные альтернативы, находящиеся на противоположных полюсах, или полярности, которыми следует управлять. Для кого эта книга Для всех, кто сталкивается с нерешаемыми проблемами в бизнесе и в жизни. Для руководителей, а также тех, кто мечтает им стать. Для менеджеров, принимающих ключевые решения. Об авторе Барри Джонсон — консультант и эксперт по менеджменту с более чем 35-летним опытом, основатель нескольких компаний, создатель модели управления полярностями.
 
Как выжить среди мудаков. Лучшие практики, Саттон Роберт
888руб Купить
О книге Автор бестселлера «Не работайте с м*даками» в своей новой книге фокусируется на том, как выжить среди неадекватов. Он приводит список из 6 вопросов, отвечая на которые вы сможете идентифицировать мудаков и оценить масштабы бедствия. Далее книга рассказывает, что делать, чтобы сохранить психическое здоровье и добиться успеха. От автора Я написал эту книгу, чтобы ответить на вопрос, который мне задавали тысячи раз. Он звучит по-разному, но суть всегда одна: "Мне приходится общаться с мудаком (или целой кучей). Помогите! Что мне делать? " Подобные вопросы в разных версиях мне задают практически каждый день. Они приходят по электронной почте, в твиттере, в LinkedIn и даже на Facebook. Студенты, коллеги, клиенты, друзья, враги и родственники спрашивают меня об этом на занятиях, встречах кафедры, свадьбах и похоронах. Незнакомые люди звонят на мой рабочий телефон в Стэнфорде как минимум раз в неделю. О том, как выжить среди мудаков, меня спрашивали кассиры в магазинах Costco и аптеках Walgreen, медсестры и доктора в Кливлендской клинике и Стэнфордской больнице, стюардессы авиакомпаний Air France и United, строители в Сан-Франциско и Айдахо, водители Uber в Дубае, машинисты нью-йоркского метро и водители электропоездов в Сан-Франциско, американские солдаты, служащие в Афганистане, надсмотрщик тюрьмы в Техасе, несколько католических священников, иудейский хаззан (а также его жена), около пятидесяти адвокатов и как минимум дюжина CEO. Ни для кого не секрет, почему все продолжают спрашивать об одном и том же. Всё началось в 2007 году, когда я написал «Не работайте с м*даками». Я предполагал, что вся эта история с мудаками будет небольшим отвлечением и где-то через год я вернусь к моим трудам о лидерстве, инновациях и либерализации в рабочих процессах. Я никогда так не ошибался. Эта маленькая книжка задела за живое. Мне понадобилось два года, чтобы принять факт: что бы я ни написал в своей жизни, какое впечатление бы ни произвели другие мои книги, я всегда буду известен в первую очередь как «мужик, который написал про мудаков». Около восьмисот тысяч читателей в США и десятки тысяч людей за их пределами купили себе экземпляр «Не работайте с м*даками», тираж оказался больше, чем у любой моей книги. В новой книге приводятся стратегии и советы, которые позволят людям избегать мудаков, выносить их, сражаться и выгонять этих негодяев. Я разрабатывал эти стратегии и советы годами. Несмотря на то, над чем я должен был трудиться в последние десять лет, я каждый день тратил час или два на размышления, чтение, обсуждение и изложение идей о мудаках и антидоте для них. А иногда я даже наблюдал за этими грубыми и гадкими людьми в их естественной среде обитания. Эта книга вбирает все лучшее, что я могу посоветовать на тему того, как вести себя с людьми, которые заставляют окружающих чувствовать себя подавленными, униженными, оскорбленными или истощенными. В ней я говорю и о рабочей обстановке. Но советы здесь будут уместны и для тех, кто сталкивается с мудаками в некоммерческих организациях, в местах, где трудятся на добровольной основе, в школах; а также для тех, кто подвержен враждебному поведению в общественных местах вроде метро, аэропортов, торговых центров и стадионов. Для кого эта книга Для каждого, кому приходится иметь дело с мудаками и кто хочет научиться выживать в их среде. Об авторе Роберт Саттон — преподаватель менеджмента и инженерного дела в Стэндфордском университете, а также организационного поведения в Стэндфордской бизнес-школе. Роберт Саттон изучает поведение лидеров и руководителей. Кроме того, он организует семинары для руководителей высшего и среднего звена, работающих в десятках отраслей более чем в 25 странах мира. В 2007 году Business Week назвал Саттона в числе десяти «звезд бизнес-школ» — то есть, как пояснил журнал, «преподавателей, оказывающих влияние на формирование современного делового мышления далеко за рамками академической деятельности». Автор книг «Искусство быть хорошим руководителем», «Охота за идеями» и других пособий по менеджменту.
 
Стратегия email-маркетинга. Эффективные рассылки для вашего бизнеса, Александров Виталий
895руб Купить
О книге Книга поможет вам повысить конверсию с помощью каналов директ-маркетинга: push, e-mail, sms, колл-центр. E-mail-маркетинг, как известно, является каналом номер 1 по возврату инвестиций. Ситуация на рынке за последние пять лет кардинально изменилась. Конкуренция за e-mail-маркетологов выросла кратно. Рассылок в почте стало больше. Но стали ли они качественнее? Красивее — да, но какими бесполезными большинство этих писем были раньше, такими они остались и сейчас. Виталий Александров, основатель агентства e-mail-маркетинга Out of Cloud, уверен: дело в стратегии. Компании допускают критические ошибки в работе с разными сегментами аудитории, общаются с разными людьми одинаковым тоном. Отправляют письма с товаром тем, кто недавно купил этот товар. Что еще хуже — со скидкой на этот товар. Начинают частить с рассылкой по тем подписчикам, кто давно их не открывает. Отправляют письма повторно тем, кто уже отписался. И так далее. Главное: компании продолжают использовать стратегию общения с клиентами, фокусом которой является ориентация на сиюминутную продажу, а не выстраивание отношений. Скоро таким стратегиям придет крах, так как люди уже перестают реагировать на бесполезные сообщения, которые не учитывают их интересы и поведение. Пришла пора менять стратегию прямо сейчас. Из книги вы узнаете: как правильно построить стратегию рассылок и внедрить ее; пошаговый алгоритм настройки e-mail-рассылок: инструменты и автоматизация; как проводить А/Б-тесты; строить карты коммуникаций; и многое другое. Инструменты разбираются на примере реальных кейсов и сопровождаются анализом часто возникающих проблем. После прочтения книги вы сможете составить пошаговый план запуска e-mail-маркетинга. Для кого эта книга Для практикующих специалистов и новичков e-mail-маркетинга. Об авторе Виталий Александров — основатель агентства eCRM и e-mail-маркетинга Out of Cloud, крупнейшей в России компании в сфере директ-маркетинга. Обслуживает World Class, ВТБ24, X5 Retail Group, супермаркеты Виктория, Puma, Royal Canin, Госуслуги. С начала 2016 года вышли на американский рынок.
 
В команде с врагом. Как работать с теми, кого вы недолюбливаете, с кем не согласны или кому не довер, Кахане Адам
895руб Купить
О книге Нас повсюду преследуют одни и те же проблемы: дома и на работе, в бизнесе и политике, на локальном, национальном и глобальном уровне. Мы пытаемся сделать что-то, что нам кажется критически важным. Чтобы это сделать, нам нужно работать с другими людьми. Среди этих других людей встречаются те, с кем мы не согласны, кому мы не доверяем, а также те, кто нам не нравится. И нас это разрывает на части: мы считаем, что обязаны с ними работать, но одновременно — что мы не должны с ними связываться. Сотрудничество оказывается и долгом, и обузой. Как же быть? Дело в том, что мы не понимаем, что такое сотрудничество. Вкладываем в сотрудничество следующее понятие: все мы в одной команде, двигаемся в одном направлении, достигаем согласия по всем вопросам, решаем поставленные задачи и убеждаем всех поступать так, как нам нужно. Традиционное сотрудничество выглядит как распланированная деловая встреча. Но это традиционное представление неверно. Когда в сложной ситуации мы работаем с самыми разными людьми, сотрудничество с ними нельзя и невозможно контролировать. Иногда нужно отвергать нереалистичные фантазии о гармонии, стабильности и подчинении и признать беспорядочную реальность противоречий, проб и ошибок и совместного творчества. Автор, основываясь на многолетнем опыте сотрудничества с непримиримыми соперниками при решении общих задач в различных международных проектах, рассказывает о том, как можно решать проблемы, реализовывать совместные проекты, если с партнером нет согласия, вы не нравитесь или не доверяете друг другу. Подозрительность и непробиваемая уверенность в собственной правоте не должны мешать совместной работе, если уж вам довелось попасть в одну команду с врагом. Эта книга поможет вам добиться результатов даже в сложных ситуациях, когда приходится иметь дело с оппонентами, соперниками или противниками. Для кого эта книга Для всех, кто пытается работать с чужаками как внутри собственного бизнеса, государственной или неправительственной организации, так и с чужаками в других организациях, сообществах или секторах. Всем, кому нужно двигаться вперед, взаимодействуя не только со своими коллегами и друзьями, но и с оппонентами и врагами. Об авторе Адам Каханэ изучал физику в Университете МакГилла в Монреале, а затем энергетическую и ресурсную экономику в Университете Калифорнии, Беркли, а также занимал ряд исследовательских позиций в области публичной политики в Северной Америке, Европе и Японии. Затем он работал в отделе стратегического планирования в компании Pacific Gas and Electric Company в Сан-Франциско, а затем стал главой отдела глобальных, социальных, политических, экономических, экологических и технологических сценариев в Royal Dutch Shell в Лондоне. Взгляды Адама на то, как решать сложные проблемы, решительным образом изменились в 1991 году, когда он помог команде южноафриканских лидеров обсудить проведение перехода от апартеида к демократии. Он понял, что такие сложные темы — это не просто задачи, которые должны решать эксперты, но проблемные ситуации, над которыми должны работать заинтересованные лица. Он также понял, что разрозненные команды, состоящие не только из коллег и друзей, но также из оппонентов и врагов, способны выполнять эту работу вместе. Этот опыт преобразил взгляды Адама. Он покинул Shell, переехал в Кейптаун и погрузился в организацию переговорных процессов, изменяющих сложные проблемы. Он стал сооснователем Reos Partners, социального предприятия, которое руководит подобными мероприятиями по всему миру. За последние двадцать пять лет Адам работал более чем в пятидесяти странах — с чиновниками и политиками, генералами и партизанами, госслужащими и представителями профсоюзов, лидерами общин и священнослужителями. Адам является директором Reos Partners, где он занимается консультациями, организацией и обучением, чтобы помогать людям во имя решения самых важных и сложных проблем.
 
Персональный бренд. Создание и продвижение, Саленбахер Юрген
776руб Купить
О книге Эта книга — всеобъемлющее исследование персонального бренда и практическое пособие по его созданию. Авторы рассматривают явление бренда в принципе и персонального бренда в частности, описывают пошаговый процесс создания вашего собственного личного бренда и рассказывают о том, как его можно монетизировать. Вы получите ответы на большинство вопросов, связанных с созданием и продвижением персонального бренда: Какие задачи можно решить созданием персонального бренда; Кому нужен персональный бренд; Кто ваша целевая аудитория; Что входит в «упаковку» вашего бренда (от одежды до псевдонима); Какие каналы подходят для донесения ваших ценностей; Чем отличаются персональные бренды сотрудника, предпринимателя и чиновника и зачем они нужны. От авторов Андрей Рябых: «Эта книга является описанием моих более чем 8-­летних исследований и экспериментов над собой и своим персональным брендом „интернет-­буржуй Андрей Рябых“. Поскольку маркетинговый инструмент „персональный бренд“ в нашей стране относительно молод, и литературы по нему немного, а вопросов после моих лекций и выступлений много, я решил поделиться результатами своих исследований». Вероника Кириллова: «В этой книге я даю много практических советов о том, как вам сделать свое имя узнаваемым, а свой бренд известным и работающим на вас. Вы найдете для себя что-то полезное, независимо от вашего профиля, ­ будь вы наемный сотрудник, предприниматель, чиновник или человек, желающий закрепить за собой звание эксперта в какой-­то сфере». Для кого эта книга Это книга для всех, кто хочет создать сильный персональный бренд. Об авторах Андрей Рябых — интернет-буржуй (это персональный бренд). Живет и работает в Санкт-Петербурге. Бизнесом в Сети занимается с 1999 года. Является собственником компании Webmaster.SPb (производство сайтов), рекламного агентства SeoExperts (продвижение сайтов в поисковых системах) и издательского дома «Медиа Картель» (создание и монетизация интернет-проектов). Любит много зарабатывать и экспериментировать с разными моделями монетизации сайтов. Практически все возможные варианты были апробированы им на собственных проектах. Владелец крупного интернет-СМИ в Петербурге Gazeta.SPB Вероника Кириллова (Ника Зебра) — автор книги «Персональный бренд: создание и продвижение» Вероника Кириллова — директор PR-агентства Zebra Company и центра онлайн­курсов «Медиатека». Практикующий PR-специалист с 2004 года, преподаватель СПбГУ и ВШЭ, спикер и модератор ряда отраслевых конференций и форумов. Бизнес-консультант в сфере PR и маркетинга. Города работы: Москва, Санкт­Петербург, Чебоксары, Пенза, Красноярск, Тюмень, Екатеринбург, Череповец, Калининград и др. Основные специализации: работа со СМИ и персональные бренды.
 
    1 2 3 

Издательство «Книма»

Лидеры продаж

Knima.ru
©2009

Яндекс.Метрика